智慧餐饮新体验:码云数智门店系统扫码点餐功能全解析
在数字化浪潮的推动下,餐饮行业的服务模式正在经历深刻变革。顾客越来越追求便捷、自主的用餐体验,而商家则亟需提升翻台率、降低人力成本。码云数智门店系统敏锐捕捉这一趋势,推出了强大的“扫码点餐”功能。本文将带您深入了解这一功能的核心亮点与实操指南,看它如何为餐饮门店注入智慧动能。
一、功能全景:不止于“扫一扫”
扫码点餐看似简单,背后却串联起从顾客入座到结账离店的全流程。码云数智的这套系统,主要服务于两大典型场景:
首先是常规点餐。顾客落座后,扫描桌面的专属二维码即可浏览电子菜单,自主选择菜品。确认无误后提交,订单信息会实时同步至后厨,并打印出小票,省去了服务员来回传单的繁琐。其次是“餐中加菜”。朋友聚餐时临时添人,无需大声呼叫服务员,顾客只需再次扫描桌码,进入“加菜”选项即可。新加的菜品会单独打印小票并追加到原订单中,与原单合并结账,整个过程流畅自然,不打扰其他桌的用餐节奏。
这一功能的设计充分考虑了不同餐饮业态的差异。它支持“餐前付款”与“餐后付款”两种结账模式:快餐、茶饮类门店可启用餐前付款,即点即付,加快流转;正餐、火锅类门店则适用餐后付款,顾客可多次加菜、退菜,最后统一结算。同时,各门店拥有独立菜谱,商家能自定义装修类目,打造符合品牌调性的点餐页面。餐中加菜功能更是做到了与厨房实时同步,订单动态即时更新,确保后厨与前厅信息零误差。
二、功能说明与版本支持
码云数智门店系统的扫码点餐功能并非高高在上的“奢侈品”,而是普惠性的数字化工具。目前,该功能已向初级版及以上版本全面开放。这意味着,无论是初创的街边小店,还是连锁品牌,只要升级到相应版本,都能轻松拥有这套智慧点餐系统,迈出数字化转型的关键一步。
三、手把手设置教程:七步开启智慧点餐
拥有了强大的工具,如何快速上手?以下七个步骤,助您从零开始搭建扫码点餐体系。
第一步:开启扫码点餐功能
进入门店后台,找到“点餐”菜单栏,点击“扫码点餐”并开启应用。这里有个小提示:如果后台未显示“点餐”菜单,需前往“设置—高级配置”,将“是否启用点餐”改为“是”,菜单栏便会立刻现身。
第二步:新增桌号并生成下载桌码
功能开启后,进入“桌台管理”,点击“新增桌号”快速录入信息。添加完成后,商家可根据需求,选择单个桌台生成二维码,也可多选桌台批量生成并一键下载。这些二维码,就是连接顾客与后厨的数字化桥梁。
第三步:设置扫码点餐基础规则
点击“点餐设置”入口,选择对应门店,即可对结账模式、就餐方式、就餐人数、服务费、营业时间等进行精细化配置。
• 结账模式:按需选择“餐前付款”或“餐后付款”。需注意,选择餐前付款必须提前开启微信支付。
• 就餐方式:勾选后,顾客点餐时才能选择堂食、外带等选项。
• 就餐人数:开启后顾客需选择用餐人数,关闭则跳过。若需按人头收取服务费,务必开启此项。
• 服务费:针对“店内就餐”设置,如茶位费、包厢费。支持按单或按位收取,按位收取需依赖就餐人数功能。
• 营业时间:设定扫码点餐的有效时段,非营业时间顾客将无法点餐,避免无效下单。
第四步:装修扫码点餐页面
点击“装修扫码点餐页”,系统将跳转至可视化装修视图。商家可自由添加公告、广告图、产品分类等模块,让点餐页不仅实用,更成为品牌宣传的窗口。
第五步:顾客点餐实战
一切准备就绪,顾客便可扫描桌码开启点餐之旅。从选菜、加菜到提交,全程自助。而在商家端,开单系统中会实时接收“扫码点餐”订单,方便随时处理换菜、取消菜品或结账等操作,前后台协同无缝。
第六步:打印小票
点餐成功后,系统支持打印独立的餐饮小票。小票上清晰展示桌码、用餐人数、流水号等关键信息,后厨凭此备餐,前台凭此核账,井然有序。
第七步:查看和筛选点餐订单
在运营过程中,商家可随时在后台查看和筛选点餐订单,掌握营业数据,为经营决策提供有力支撑。
结语
码云数智门店系统的扫码点餐功能,以极简的操作逻辑和深度的场景适配,为餐饮商家提供了一站式解决方案。它不仅是提升效率的工具,更是优化顾客体验、塑造品牌形象的重要抓手。在这个体验为王的时代,让科技赋能每一张餐桌,让每一次点餐都成为愉悦的互动。现在就开启您的智慧餐饮之旅吧!