码云数智门店系统的扫码点餐功能详细说明

一张桌码，跑通点餐全流程：扫码点餐怎么用，好用在哪

饭点最忙的那两小时，问题常出在"点餐"这一步

一家正餐馆，午市和晚市的高峰往往就集中在那么两小时。这两小时里，服务员要迎宾、要写单、要传菜、要结账，手写单字迹潦草，后厨看不清还得来回确认；顾客想加个菜，先得找到人，再等对方腾出手。每一处摩擦看着都不大，可一件件叠在一起，就是翻台率上不去、顾客体验往下掉。

扫码点餐的价值恰恰在这里：把"看菜单—点菜—下单—结账"这一整条链路交回给顾客，门店只管把菜做好。而在这件事上，码云数智门店系统的扫码点餐功能，把"自助"做得几乎不需要人搭手。

一次扫码，把两个高频场景都覆盖了

第一个场景是常规的自助点餐。顾客扫一下桌面上的二维码，菜单、价格、菜品信息直接呈现在手机上，确认后打印小票提交到厨房——整个过程顾客自己就能走完，不需要服务员守在旁边。

第二个场景更接地气：临时多来了一位客人。老办法是重新喊人、重新点单，或者干脆另开一桌，费时又容易乱。而用扫码点餐，顾客再扫一次桌码、点进"加菜"选项，新加的菜会单独打一份小票送进厨房，同时自动并入原订单一起结账。既不会漏单，也不用重复开台，一顿饭的口味和时间都由顾客自己掌握。

三种能力，决定它是不是真的"省事"

光能扫码并不稀奇，真正拉开差距的是它能不能适配不同店型。

第一是双结账模式。餐前付款特别适合快餐、简餐和茶饮店，先付后做、翻台快；餐后付款则更贴正餐馆的节奏，吃完再结。商家按自己的经营方式选就行，不用为了系统去改自家习惯。

第二是各门店独立菜谱。连锁门店最头疼的往往是"一店一价一菜单"，这套系统允许每个门店配置自己的菜谱，菜谱类目还能自定义装修，门店之间的差异化管理就此落地。

第三是餐中加菜同步。顾客随时加的菜会实时更新到订单里，厨房同步打印，前厅和后厨看到的永远是同一份单子，信息不对称带来的扯皮就此减少。

从开通到上线，七步就能跑起来

不少门店会担心"系统听着不错，可自己配不明白"。实际上后台的路径设计得很直白，一步一步走下来并不费劲。

第一步，在门店后台进入【点餐—扫码点餐】，把扫码点餐应用打开，功能就启用了。这里有个容易卡住的细节：只有开启点餐功能，【点餐】菜单才会显示；如果后台里找不到这个菜单，去【设置—高级配置】把"是否启用点餐"改成"是"，菜单就出来了。

第二步，新增桌号并生成桌码。在【桌台管理】点【新增桌号】，快速把桌号信息添进去；添加完成后，既可以按单个桌台生成桌码，也可以多选桌台批量生成、一并下载。

第三步，设置基础项。点【点餐设置】入口，选择对应门店，逐项配好结账模式、就餐方式、就餐人数、服务费和营业时间。其中有三处要留心：餐前付款得先开通微信支付才能启用；就餐方式需要勾选后，顾客点餐时才选得到；服务费用于"店内就餐"场景，像茶位费、包厢费都可以加进去，支持按单收取或按位收取，但按位收取的前提是开启了就餐人数。营业时间也别忘了设，不在时段内的顾客是点不了餐的。

第四步，装修点餐页。点【装修扫码点餐页】，就能跳到扫码点餐页的装修视图，商家可以按自家调性添加公告、广告图、产品分类——点餐页也能成为门店的一个门面。

第五步，让顾客开始点餐。以上设置完成后，顾客扫桌码就能自助下单。营业过程中如果需要换菜、取消菜品或者结账，商家在开单里把这张"扫码点餐"订单取出来，相应操作就能完成。

第六步，打印小票。点餐后可打印独立的餐饮小票，桌码、人数、流水号等订单关键信息都在票面上，送厨房、留底对账都方便。

第七步，查看和筛选订单。后台对点餐订单支持查看与筛选，日常核对和复盘都能在这里完成。

需要说明的是，扫码点餐功能在初级版及以上版本即可使用，门槛并不高。

写在最后

对一家门店而言，扫码点餐省下的是人力，换来的是效率，留下的是顾客的顺畅体验。它不追求花哨，只把最耗人的几个环节——点单、加菜、结账、传单——一件件变得不需要人盯着。如果你的门店也常常在饭点被这几件事绊住，不妨把这张桌码摆上去，从一次扫码开始试试。